KVKK AYDINLATMA METNİ

MADDE 1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10’uncu maddesi uyarınca; www.aquasoliss.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, ürün veya hizmetlerden yararlanan ya da AQUASOLISS ile iletişime geçen gerçek kişileri, kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Aydınlatma Metni bir açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı değildir. Açık rıza gerektiren bir faaliyet bulunması hâlinde ilgili kişiye ayrıca ve açık rızadan önce gerekli bilgilendirme yapılır.

MADDE 2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK kapsamında veri sorumlusu EMEL DENİZLİ SOLİSS NATURAL KOZMETİK’tir.

Marka: AQUASOLISS

Adres: Yenişehir Mah. Demokrasi Blv. No: 54 İç Kapı No: A, İzmit/Kocaeli

MERSİS Numarası: 4089449804000001

Vergi Dairesi: Alemdar Vergi Dairesi

Telefon: 0536 411 44 34

E-posta: [email protected]

İnternet Sitesi: www.aquasoliss.com

MADDE 3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

AQUASOLISS tarafından, ilgili işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik bilgileri: ad, soyadı; fatura veya yasal yükümlülükler için gerekli olması hâlinde T.C. kimlik numarası ya da vergi kimlik bilgileri;

İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri;

Müşteri işlem bilgileri: üyelik, sipariş, sepet, ürün, tutar, ödeme sonucu, fatura, teslimat, iade, değişim, talep ve şikâyet kayıtları;

Finans bilgileri: ödeme yöntemi, ödeme ve iade işlemine ilişkin sınırlı kayıtlar; kredi veya banka kartının tam numarası ve güvenlik kodu AQUASOLISS tarafından kaydedilmez;

İşlem güvenliği ve teknik bilgiler: IP adresi, oturum, erişim, cihaz, tarayıcı ve güvenlik kayıtları;

Pazarlama bilgileri: ilgili mevzuata uygun hukuki şart veya onayın bulunması hâlinde ileti tercihleri, izin kayıtları ve kampanya etkileşim bilgileri;

Hukuki işlem bilgileri: yetkili kurumlarla yazışmalar, başvuru ve uyuşmazlık kayıtları.

MADDE 4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

İnternet Sitesi üyeliğinin oluşturulması ve kullanıcı hesabının yönetilmesi;

Siparişin alınması, mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi;

Ödeme, faturalama, muhasebe, teslimat, iade, değişim ve bedel iadesi süreçlerinin yürütülmesi;

Müşteri hizmetlerinin sunulması; talep, öneri ve şikâyetlerin alınması ve sonuçlandırılması;

Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması, hata ve kötüye kullanımın önlenmesi;

Mevzuattan doğan saklama, bilgi verme, denetim, vergi ve diğer hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi;

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların yürütülmesi;

Açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen başka bir hukuki şartın bulunması hâlinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

MADDE 5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ

Kişisel veriler; İnternet Sitesi’ndeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim, iade ve talep formlarının doldurulması; elektronik posta ve telefon iletişimleri; müşteri hizmetleri kayıtları; çerezler ve teknik işlem kayıtları; İKAS e-ticaret altyapısı, PAYTR ödeme altyapısı, HepsiJET teslimat süreçleri, e-fatura ve muhasebe sistemleri ile kanunen yetkili kurumlar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elektronik ya da fiziki ortamda elde edilebilir.

MADDE 6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan aşağıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması;

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması;

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması;

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması;

İşleme faaliyetinin yukarıdaki şartlardan birine dayandırılamadığı ve açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası.

MADDE 7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde; İKAS gibi e-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına, PAYTR ile ilgili banka ve ödeme kuruluşlarına, HepsiJET ve diğer lojistik hizmet sağlayıcılarına, e-fatura, muhasebe, bilişim, güvenlik, müşteri iletişimi ve hukuki danışmanlık hizmeti sunan tedarikçilere aktarılabilir.

Kişisel veriler ayrıca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kanunen yetkili kamu kurumlarına, idari mercilere ve yargı makamlarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK’nın yurt dışı aktarıma ilişkin hükümleri ve uygun güvenceler uygulanır.

MADDE 8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme sebebinin ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin sona ermesi hâlinde veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

AQUASOLISS, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler alır.

MADDE 9. İLGİLİ KİŞİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

İlgili kişiler, KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kendileriyle ilgili:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme;

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;

Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;

Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme;

KVKK’nın 7’nci maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;

Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

MADDE 10. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU

İlgili kişiler, KVKK kapsamındaki taleplerini kimliklerini ve talep konusunu açıkça belirterek Yenişehir Mah. Demokrasi Blv. No: 54 İç Kapı No: A, İzmit/Kocaeli adresine yazılı olarak veya daha önce AQUASOLISS’e bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adreslerini kullanarak [email protected] adresine iletebilir. Mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleri de kullanılabilir.

Başvuruda ad, soyadı, imza gerekiyorsa imza, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için pasaport/kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta ve telefon numarası ile talep konusu bulunmalıdır. Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması ve talebin değerlendirilmesi için ek bilgi veya belge istenebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.

MADDE 11. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

İşbu Aydınlatma Metni 12 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Mevzuat veya kişisel veri işleme süreçlerinde değişiklik olması hâlinde metin güncellenebilir. Güncel metin www.aquasoliss.com adresinde yayımlanır.

Bu metin için ilgili kişiden “onay” veya “rıza” talep edilmez; yalnızca metnin okunduğuna ve bilgi edinildiğine ilişkin kayıt alınabilir.